万物复苏的季节,国内多地却出现了疫情反复的情况,紧张的疫情再次使很多人的生活按下了暂停键,各个城市都在执行严格的防疫政策。为防止疫情扩散,守护和关爱员工健康安全,付临门总部及各地分公司也积极落实属地的防疫政策,员工按照要求启动了线上办公的模式。
疫情面前,安全为先,但作为日常商业活动重要支撑的支付业务不能停下,付临门隔离病毒不隔离优质服务,各地的小伙伴同心协力克服困难,灵活运用视频会议、电话沟通、云桌面办公等方式坚守各自的岗位职责,积极解决在非常时期遇到的业务难题,保证服务的优质高效。
通过官网及微信公众平台等官方渠道,付临门多次发布关于疫情期间持续服务于商户的通知,确保渠道畅通。特殊时期,付临门的商户所使用的设备如果出现故障,或者是商户有其他业务问题需要咨询,可以通过多种方式向付临门反馈:可以通过付临门官方热线400-607-8866联系公司,或发送邮件至付临门官方客服邮箱:kf@yjpal.com,公司将提供24小时在线服务。合作伙伴也可直接咨询各事业部或分公司工作人员对接。同心抗疫,共克时艰,付临门全体工作人员将保持邮件、手机、微信等各个渠道的畅通,确保客户服务工作有序、高效、正常进行。